Commercial / Commerciale sédentaire
Emploi Agroalimentaire
Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez, au sein de l'équipe commerciale, les missions principales suivantes : - Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées (fax/mail/EDI), - Prendre en charge les appels téléphoniques des clients (appels entrants et sortants) et les débords d'appels en appui des commerciaux, - Prendre les commandes des clients y compris en réalisant des ventes additionnelles et assurer l'interface des commandes multicanal avec les clients, - S'assurer de l'exactitude de la commande, proposer la meilleure solution de substitution produits en cas de rupture (besoin client/ marge), et suggérer systématiquement les produits, opportunités, opérations en cours, - Argumenter et conseiller en utilisant les connaissances produits et techniques de ventes préconisées. - Collaborer étroitement avec son (ses) binôme(s) commercial terrain participe à la gestion du portefeuille notamment dans le suivi des ventes par client, - Effectuer le reporting de son activité, met à jour les données clients via les ADV (interlocuteur, tél, email.), renseigne les plannings de visites des commerciaux[...]
